TERMS OF SERVICE

第1条（適用）

本規約は、ENREI STUDIO（以下「当方」）が提供するWeb制作、LP制作、SNS運用支援、マーケティング支援、その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「依頼者」）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第2条（提供内容）

1. 当方は依頼者に対し、見積書・提案書・チャット等で合意した範囲の業務を提供します。
2. 合意範囲外の作業（追加ページ、追加修正、素材作成、広告運用代行、文章の全面書き換え等）は別途費用が発生します。
3. 本サービスの性質上、成果（売上増加、フォロワー増、検索順位上昇等）を保証するものではありません。

第3条（申込み・契約成立）

1. 依頼者が申込みを行い、当方が承諾した時点で契約が成立します。
2. 着手金または初回請求の入金確認後に制作/支援を開始します（合意がある場合を除く）。

第4条（料金・支払い）

1. 料金は当方が提示する見積書等に従います。
2. 支払方法は銀行振込（または別途合意した方法）とし、振込手数料は依頼者負担とします。
3. 支払期限を過ぎた場合、当方は作業の停止・納品停止ができるものとします。

第5条（制作スケジュール・納期）

1. 納期は依頼者からの素材提出・確認返信の遅延により変更される場合があります。
2. 依頼者の確認・返信が一定期間（例：7日）ない場合、当方は作業を一時停止し、再開時期を調整できるものとします。
3. 公開・納品後の軽微な修正対応期間を設ける場合は、別途合意した範囲に従います。

第6条（依頼者の協力義務）

依頼者は以下を適切に行うものとします。

• 文章、画像、ロゴ、アカウント情報等の素材提供
• 内容確認、修正指示、必要な承認
• 著作権/肖像権/商標権等の権利処理済み素材の提供

第7条（修正回数・仕様変更）

1. 修正回数・範囲は見積書等で定めた内容に従います。
2. 制作途中の大幅な方向転換、構成変更、デザイン変更、ページ追加等は「仕様変更」とし、別途費用・納期調整の対象となります。

第8条（知的財産権・制作物の権利）

1. 納品物（デザイン、ソースコード、文章案等）の権利帰属は、見積書等で定めた内容に従います。定めがない場合、入金完了後に依頼者へ利用権を付与します。
2. 当方が保有するテンプレート、ノウハウ、汎用コード等の権利は当方に帰属します。
3. 依頼者提供素材（文章、画像、ロゴ等）の権利は依頼者または正当な権利者に帰属します。

第9条（実績掲載）

当方は、依頼者の事前承諾を得た場合に限り、制作実績としてサイトURL、画像、制作概要を当方のWebサイト/SNS等に掲載できるものとします。

（※「実績掲載NG」の場合は申込み時に申し出るものとします）

第10条（禁止事項）

依頼者は以下を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 虚偽情報の提供
• 第三者の権利侵害（著作権、肖像権、商標権等）
• 当方や第三者への誹謗中傷、業務妨害
• 反社会的勢力に関与する行為

第11条（非保証・免責）

1. 当方は、本サービスにより発生する成果（売上、集客、検索順位、広告効果等）を保証しません。
2. サーバー障害、SNS/検索エンジンの仕様変更、外部ツール停止等、当方の管理外要因で生じた損害について責任を負いません。
3. 当方の賠償責任が認められる場合でも、当方の責任は「当該案件で依頼者が当方へ支払った金額」を上限とします（故意・重過失を除く）。

第12条（秘密保持）

当方および依頼者は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前承諾なく第三者に開示・漏えいしないものとします。

第13条（契約解除・キャンセル）

1. 着手後の依頼者都合キャンセルの場合、進行状況に応じて既作業分の料金が発生します。着手金は原則返金不可とします（別途合意がある場合を除く）。
2. 依頼者が支払遅延、規約違反、連絡不能等の場合、当方は催告の上で契約を解除できるものとします。

第14条（規約の変更）

当方は、本規約を必要に応じて変更できるものとし、変更後の規約は当方の定める方法で告知した時点から効力を生じます。

第15条（準拠法・管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。