知名度がない 新規開業なので、ブランド名での検索がほぼゼロ。予約は楽天トラベルや一休などのOTA(予約サイト)頼みになりやすく、手数料がかさむ。 静岡に泊まる理由が伝わりにくい 静岡は東京・名古屋から近く、日帰りや熱海・箱根と比べられやすい。泊まる価値を示す必要がある。 高級感と情報のわかりやすさを両立しにくい ビジュアルを重視すると、料金・部屋・アクセスなどの情報が探しにくくなる。 公式サイトで直接予約する理由がない OTAと比べて、公式サイトから予約するメリットが見えない。 インバウンドへの対応 富士山目当ての海外客を取り込むには、多言語対応と海外向けの見せ方が必要。
ブランドの世界観を作る 富士山・駿河湾・茶畑など、静岡ならではの景色を大きな写真や動画で見せる 余白を多く取り、落ち着いた配色と明朝体で高級感を出す コンセプトを一言で伝える(例:「富士を望む、静けさの宿」) 泊まる理由をつくるコンテンツ 客室から富士山が見えることを伝える 地元食材(駿河湾の魚介、静岡茶、わさび)を使った料理を紹介する 茶摘みや日本酒蔵めぐりなど、ここでしかできない体験プランを用意する 周辺観光のモデルコースを載せる 直接予約へつなぐ導線 全ページに予約ボタンを常に表示する 空室カレンダーを埋め込む 「公式サイト限定」の特典(最低価格保証、アーリーチェックイン、ウェルカムドリンク)を明記する わかりやすい情報設計 客室ごとに広さ・眺望・定員・料金の目安を並べて、比較しやすくする。アクセスは東京・名古屋からの所要時間で見せる。 集客の土台づくり 「静岡 高級ホテル」「富士山 見える 宿」などのキーワードでSEOを行う Googleビジネスプロフィールを整える Instagramと連携する 開業前から特設ページでメールアドレスなどを事前登録してもらう 多言語対応 英語・中国語(繁体字)・韓国語に対応し、海外向けには富士山や日本文化体験を前面に出す。
公式サイト経由の予約比率 0% → 30% 予約ボタンのクリック率 5%以上 自然検索からの流入 月1万セッション 事前登録者数(開業前) 2,000件 海外からの予約比率 15% 平均客室単価 公式限定プランでOTA経由より+10%